| 投诉行业 | 美的 | 投诉品牌 | 美的空调 |
| 投诉地区 | 陕西省 -- 安康市 | 投诉人 | 罗先生 |
| 投诉诉求 | 更换机器。并延长质保期 | ||
投诉详情：
制冷室内机有异响，声音很大，像柴油机一样的哒哒哒声。售后维修人员上门检查，说是机器正常。这款机器就是这样的。难道这就是美的品质？？
处理结果回复：我司已换机处理好。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！