投诉行业 | 美的 | 投诉品牌 | 美的 |
投诉地区 | 河南省 -- 漯河市 | 投诉人 | 徐先生 |
投诉诉求 | 按照厂家要求给我三包 |
投诉详情:
不给我三包,说我的外机条码看不清楚了
处理结果回复:用户空调无购机发票,且无外机条码,根据三包政策需付费维修,现我司售后特殊将50元费用退回。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!