| 投诉行业 | 空调质量投诉 | 投诉品牌 | 志高变频空调 |
| 投诉地区 | 河南省 -- 洛阳市 | 投诉人 | 孙女士 |
| 投诉诉求 | 按变频空调没抽真空，空调厂家都是换机处理. | ||
投诉详情：
当时按空调时，售后安排安装工人不负责任没抽真空，造成两年后空调出现故障，打售后电话只负责添加制冷剂，不从跟源解决空调没抽真空，造成内部损害。
厂家回复:客户的空调购买时间长达2年多了，客户报修后我司安排指定维修人员上门检查并非安装质量不当导致的机器漏氟，但用户自己坚持称是安装质量问题，坚持要求找当时安装人员追责，不同意我司的维修方案无法处理。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！