| 投诉行业 | 空调质量投诉 | 投诉品牌 | 海信 |
| 投诉地区 | 山东省 -- 荷泽市 | 投诉人 | 晁先生 |
| 投诉诉求 | 更换新机器 | ||
投诉详情：
2017年7月份新买空调 当时就加氟 安装人员说必须加，过了夏天就一直没用。2018年夏天第一次使用又坏了 维修师傅说漏氟 又花钱加的。维修师傅当时说十年不会再出现漏氟现象。今年打开空调还是出现不制冷现象，和往年一样一直漏氟
厂家回复： 该用户2019-6-11下午15:33登门检测，登门检测机器正常，电压215V，运行压力4.6，运行电流4.5，过滤网也不脏，并没有漏氟，已与用户岳母和用户本人说明机器没有问题，经多次解释用户表示同意先观察使用，2019-06-13回访通过
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！