| 投诉行业 | 空调质量投诉 | 投诉品牌 | 格力空调 |
| 投诉地区 | 安徽省 -- 阜阳市 | 投诉人 | 范先生 |
| 投诉诉求 | 免费维修 | ||
投诉详情：
2012年7月7日购买的空调，2018年6月底的时候使用空调时不能用，没有在意，因为当时天气不热。
2018年7月18日天气很热使用空调时候发现空调不能用。
2018年7月19日日售后人员检查要自费维修，说保修期过了。
当初就是因为格力空调的品质，才购买的，现在格力的空调才过保11天，难道格力空调只能用6年，就会坏？保修政策是有，但是在保修期内就有这样的情况，这样的品质，怎么能算国家品牌。况且保修期内就有这样的问题，这样的问题有谁来买单？
格力空调，以后谁还会为你代言，让消费者怎么支持国产品牌
厂家回复：用户空调外机电器盒坏，机器已超保，更换电器盒，试机正常。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！