投诉行业 | 海尔 | 投诉品牌 | 宜春四平海尔热水器 |
投诉地区 | 江西省 -- 宜春市 | 投诉人 | 袁女士 |
投诉诉求 | 换新机 |
投诉详情:
本人于2018年10月8号购买,2019年1月28号安装,2019年7月16号入住,发现热水器是没有用的,打电话给售后来过一次,之前是一天都没有用就是坏的,现在还没用几天洗澡就是一下热一下冷已经洗的感冒过一次了,现在我要求重新更换新机子,买来就是一台坏的,海尔热水器质量真是差啊
厂家回复: 已与消费者联系处理完毕,消费者对处理结果满意。
消费者回访:海尔热水器质量问题已处理,满意,谢谢!
投诉网回复:
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