投诉行业 | 海尔 | 投诉品牌 | 海尔电视机 |
投诉地区 | 山东省 -- 青岛市 | 投诉人 | 刘先生 |
投诉诉求 | 海尔大品牌牛X希望能做到过1小时就坏 |
投诉详情:
购买的海尔电视机在刚出保修期就开不了机了.在售后维修好时说修好只保修3个月.然后就是到期就又开不了机.我就想啊东西都能做到到期就坏真是了不起啊.大品牌就是牛X
厂家回复:经核实,用户机器及使用地为石家庄。用户2016年购机,2019年2月19日报修不开机,经检测机芯板故障,收费260元维修完成。2019年5月22日用户再次报修不开机,答复用户同一故障可免费维修。经检测,电源开关未开导致不开机,机器正常无问题,用户满意。14日回访用户已处理满意。消费者回访:没收费修好的,谢谢你们。
投诉网回复:
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