| 投诉行业 | 海尔 | 投诉品牌 | 海尔太阳能热泵热水器 |
| 投诉地区 | 广东省 -- 深圳市 | 投诉人 | 刘先生 |
| 投诉诉求 | 按保修政策把我刚买机器免费维修好 | ||
投诉详情：
7200元买的海尔太阳能热泵热水器TK32/200_TDA2，师傅安装不稳导致太阳能面板断裂。
9月2号安装好的太阳能热水器，由于师傅安装不到位，导致太阳能面板严重变形，接头处断开，面板掉落地面，冷凝液漏光。。海尔售后还要求我们出钱维修。现在反而一直推卸责任没有人联系我处理问题。
投诉网回复：
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