投诉行业 | 奥克斯 | 投诉品牌 | 奥克斯家用茶吧(饮水机) |
投诉地区 | 山东省 -- 泰安市 | 投诉人 | 刘先生 |
投诉诉求 | 退货或者更换同品牌其他系列产品(不是玻璃柜门) |
投诉详情:
凌晨1点50分左右柜门玻璃发生爆炸
处理结果:商家已联系顾客说明关于客户反馈的门板破损问题,同意顾客退货售后处理,顾客认可
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!