奥马冰箱半年不到，中门就已制冷不足，维修越修越差

     奥马冰箱半年不到，中门就已制冷不足，维修越修越差。

1、购买奥马冰箱。

本人于2018-01-25于苏宁网上商城购买了标价为1003元的奥马（BCD-203DBK） 三门

冰箱，订单编号：39200380359。  

 

2、报修冰箱。

才五个月，该冰箱的中门两层就制冷不足，

冰冻在里面的牛奶一夜全化成水，其它食物也坏。

我于2018-06-29电话报修。

 

3、上门检测送修。

奥马维修人员来后说：

让我把3挡应调成5档就能结冰，如还不能制冰对方拿去修才能结冰。

调成次日问题依旧，打电话后对方来拿去修。

 

4、越修越坏。

一周后说修好了送来，结果不止还不能成冰，还多个隔层滴水现象。

我又打去报修，奥马人员来说，本来就没坏，功能本无结冰，然后把冰箱调成成7

档测-5度，说达到指标啊。

 

我说:
1、三门冰箱不是你们才有，其它牌的可都能结冰。
2、之前几个月也都能结冰，我难道让它故障了5个月才服修。
3、你第一次来要是觉得无法结冰不是故障，还和我说调5档就能结冰？
调后不能还说要拿去修才能结冰？
4、修来后你们让人签故障单写的是系统，不是说没坏。那你是修了还是没修。
5、现在你把机器调最高档非正常工作状态测个峰值说没坏，敷衍我，第一天你怎么不这么玩？拉去玩一周才说。

 

估计就是拉去后觉得维修成本太高不处理，然后拉来说修好了敷衍。

和该商家沟通多次，对方换了N个人，每次说不同版本回复我以上的话，我每次都做了录音。

唯一相同的就是打死说反正没问题。
 

5、投诉奥马

我现在投诉奥马冰箱质量不过关，

才五个月，本来能结冰的中门两层，就制冷不足无法结冰。

把冰箱拿去越修越差。

要求奥马把冰箱修好，并对此做出合理解释。