| 投诉行业 | 家电投诉 | 投诉品牌 | 乐视 |
| 投诉地区 | 投诉人 | 李先生 | |
| 投诉诉求 | 维修设备，并厂商予以处罚 | ||
投诉详情：
2016年8月23日购买乐视电视，使用两年，，2018年9月份，电视突然黑屏，有声音但是无图像。打乐视售后电话，一直热线忙，无法接入。多次电话均是该结果。从网上搜索，很多网友反馈都有该问题，对于这样的严重质量问题，为啥不对乐视进行处罚而让产品持续售卖坑害消费者。
厂家回复：2018年10月18日09:56:43联系用户1核实电视售后已联系维修，但无法确认维修完成时间，用户称不维修了。用户认可。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！