投诉行业 | 家电投诉 | 投诉品牌 | 三星 |
投诉地区 | 安徽省 -- 安庆市 | 投诉人 | 吕女士 |
投诉诉求 | 按主要配件保修3年, |
投诉详情:
2016年8月购买三星冰箱,现显示主板已生锈,说明书上未明确注明显示主板为整机范围只保修一年,投诉该显示主板应该为主要配件保修三年
厂家回复: 机器超出保修期,需顾客付费维修,顾客不修理
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!