| 投诉行业 | 家电投诉 | 投诉品牌 | 长虹液晶电视 |
| 投诉地区 | 河南省 -- 商丘市 | 投诉人 | 尤女士 |
| 投诉诉求 | 换新机 ，赔礼道歉 | ||
投诉详情：
今年四月初早上我与俩孩子醒来，我就和往常一样去打开电视，也和往常一样开电视时习惯看电视下源，应为需要看看红灯亮不亮 ，电视打开后也会看几眼，再做床上看，一直都这习惯，我很确定打开电视时好好的，看了一个多小时后，节目全屏时发现下面出现两条黑线，走进一看，屏裂了一点，才出现这两条黑线，下午我就去找经销商，我刚一说，她就推辞说，不可能电视自己烂，一定是恁碰烂类，你跟谁说它自己烂，都不会有人相信你，过些天还会烂得比现在大，还会漏液，它里面就是一抖水可不结实啦，不用说了肯定是恁弄烂的，听了她这话我心窝疼两天，这不是说我说谎吗，这不侮辱人吗，我越想越生气，就想起打售后电话，打过后，就来俩人说要照照片，可气的是，到了后也直接说我家砸烂的，看我对他们说法很生气，就不说了，照了片后，给我结果说人为烂得，可以购买价的百分之七十的费用维修，可笑了你家电视质量不好，还要我出钱维修，更可笑的是我问他怎么鉴定的，他说【根据照片，鉴定员看了照片说的，】我又问他【用眼看的吗，】他说【是】可气不，同样是肉眼，客户的和售后的，咋就这么不一样呢，我还是亲眼看着的，售后还是看相片的，又打好几次售后至今无音讯，哎，咱们消费者，咋就这么没保障啊， 心痛
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！