投诉行业 | 家电投诉 | 投诉品牌 | 长虹电视 |
投诉地区 | 山东省 -- 威海市 | 投诉人 | 王女士 |
投诉诉求 | 必须给答复 |
投诉详情:
出现故障后联系山东威海乳山是客服,帮我把电视拉走一个星期,一直未给回复,联系客服客服说3.18号电视将会送到家,维修师傅会打电话联系我,多次找到客服但是答复一样,维修师傅一直没联系,这种工作态度及其不满!!!!服务质量太差!!!一个企业这点都做不好还不如关门大吉!!!!太上火了,花那么多钱给这么个破电视看了不到2年。你们的质量太差劲!!服务更差劲!!!我会通过我的工作之便,请求媒体曝光长虹电视和乳山市金茂电器!!
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!