投诉行业 | 家电投诉 | 投诉品牌 | 华迅仕 |
投诉地区 | 北京市 -- 东城区 | 投诉人 | 胡女士 |
投诉诉求 | 赔偿并召回此类产品! |
投诉详情:
咖啡机在使用过程中因为压力过大而导致玻璃壶爆炸。漏斗内的咖啡粉也爆开飞溅。爆炸时我正好在咖啡机器对面。脸部被喷出的高温咖啡粉轻微烫伤。眼睛也被轻微炸到。好在有一段距离都是轻伤。去医院检查医生说幸好眼角膜没被烫伤。联系卖家卖家有意扭曲事实推卸责任。非要怪罪于操作不当。就算是轻微操作不当造成如此可怕的后果,离得近可能会毁容失明,这应该是产品本身设计缺陷吧!
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!