投诉行业 | 家电投诉 | 投诉品牌 | 长虹PT42638NHDX(P15) |
投诉地区 | 四川省 -- 内江市 | 投诉人 | 钟先生 |
投诉诉求 | 要求保修或换新机 |
投诉详情:
在正常开机时内屏出现红点后黑屏,内屏突然出现两个星状裂纹,外屏不裂。打电话到长虹售后,售后来拍了张照,21后拿了一张用户使用过程屏裂信息记录表的复印件,告知是不属自然屏裂不予保修,我的电视同广西壮族自治区 贺州市投诉人谭先生电视情况一样
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!