| 投诉行业 | 家电投诉 | 投诉品牌 | 夏普 |
| 投诉地区 | 江苏省 -- 常州市 | 投诉人 | 韩女士 |
| 投诉诉求 | 严格查处夏普公司的产品质量，免费获得维修，如质量问题属实，道歉赔偿 | ||
投诉详情：
购买夏普电视，两年左右发现不能正常启动，直接黑屏。夏普维修师傅到我家，也没有拆机检查，直接回复电源组建老化，换一下690。我多次电话夏普克服电话，均答复不在一年保修期内，得自己维修。
我的想法是，一个电视机才使用两年，居然是老化导致不能正常使用，这个我无法理解。只能怀疑是电视机本来使用的各组件就是用旧的代替，存在以此充好的情况。我多次询问，夏普公司不能给出合理解释。
上网了解情况，发现还是有一部分人和我遇到了类似情况。我表示，夏普质量伤不起。请相关部门引起重视。
以后考虑支持国货了。价格这么高，只能正常使用两年，很无语！
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！