投诉行业 | 家电投诉 | 投诉品牌 | 苏泊尔 |
投诉地区 | 山西省 -- 太原市 | 投诉人 | 袁女士 |
投诉诉求 | 换货 |
投诉详情:
2012年12月份买的苏泊尔豆浆机用了五、六次就坏了,给售后打电话让维修,售后人员回复:年底了,修不好了,过完年拿过来吧,过年后一个月拿过去,等了两个月没反应,经我电话崔过好几次,最后告我好了,可以取了,等我取回来还是不能用。六月份又拿到售后让维修,九月份终于好了让去取,我以为这回肯定是好了,结果就放心的取回来了,今天我突然想喝豆浆了,结果还是不能用.
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!