近日，中国家电质量投诉网接到来自云南大理柯女士的投诉，柯女士如此写到：“我家购买的新飞冰箱，噪音特别大，尤其到了晚上就像发电一样，叫人受不了。而售后上门后告知不是零件的问题，需要收取费用，但迟迟不予解决”。柯女士的情况，很多朋友也经历过，发现冰箱的噪音越来越大，到底是什么原因造成的呢？那么遇到这种情况我们该怎么解决呢？中国家电投诉网小编搜集了相关的知识，为大家解惑：
引起电冰箱噪声的原因有三种：
电冰箱安放位置不平。电冰箱放置处地面不平或安放不平稳，是电冰箱产生噪声常见的原因。解决的方法是拧动一下电冰箱底部的调节螺丝，调节高低，当调节螺丝接触到地面，四脚接触地时即为最佳状态。
电冰箱顶部放有物品。电冰箱与其顶部放置的物品会在电机起动时产生共振，从而发出噪声。搬走冰箱顶部的物品，可使其不产生共振，噪声自然就消除了。
有小东西掉进了电冰箱后部的机器部分。电冰箱的后部机器部分(在冰箱后面的下部)掉进了小东西，如瓶盖、打火机、小工具等等，也会产生噪声。解决的办法：切断冰箱电源后将掉进机器内部的小物品取出来噪声就会消失。
专家解释说：冰箱的根本作用是延长食物的保鲜时间。好的冰箱应该是静音与保鲜并存的。所以我们在要求低噪音的同时，更要注重保鲜效果。不能为了静音而静音。
另外，现在厂家制造商已让冰箱的噪音降至不到42分贝，各品牌的噪音差距缩小1-2分贝，相当于一根针掉到地上的声音。
根据国家出台的相关规定，冰箱的噪音值不能超过52分贝。